Bonjour,
Je rentre en formation, le 14 juin 2010, dans le centre AFPA de Créteil. Je suis demandeur d'emploi indemnisé, mais mes droits aux alloc s'arrêteront au milieu de la formation. Il y a près de deux mois, une responsable de la formation m'a dit que je devais demander un dossier AISF pour que mes droits couvrent la période de formation, et qu'en cas de refus de pôle emploi, je monterai un dossier pour une rémunération afpa.
Seulement voilà, depuis tout ce temps, à chaque fois que j'appelle la plateforme téléphonique Pole Emploi (3949), un conseiller me répond que celui en charge de mon dossier me rappellera sous 48 heures (j'attends toujours), et quand je me déplace en agence, on me répond que je dois appeler le 3949. En plus, mon conseiller attitré ne m'a pas convoqué depuis décembre, alors que je suis toujours inscrit.
Je me pose ces questions :
- Puis je tout de même débuter la formation si je n'ai pas réussi à demander un dossier à temps ?
- Si oui, au pire des cas, à la fin de mes droits, pourrai je continuer la formation ?
Merci
Cordialement