Selexiance, société de conseil en recrutement (CDI & Intérim) spécialisée sur les métiers de l’Informatique et des Télécommunications, recrute pour une société d’ingénierie et de services en infrastructures informatiques, un(e) :
- Technicien Help desk / Support de proximité (H/F)
Dans le cadre d’une prestation d’infogérance pour un client grand compte, vous intégrez l’équipe support.
Vous êtes chargé de maintenir en condition opérationnelle le poste de travail de l’utilisateur.
Vos principales missions sont :
- Assister les utilisateurs sur site sur les environnements Windows Seven / Vista / XP, Outlook ou Lotus Notes, Pack Office, Blackberry ou iPhone, applicatifs métiers, …
- Intervention auprès des utilisateurs VIP (équipe de direction),
- Diagnostiquer et résoudre les incidents par prise en main à distance ou sur site si nécessaire,
- Installer, configurer et masteriser les postes de travail sur site,
- Participer aux différents projets (déploiement, migration, …),
- Alimenter la base de connaissances et participer à la création des procédures permettant l’amélioration du service.
De formation Bac + 2 à Bac + 3 en Informatique, vous justifiez au minimum d’une première expérience similaire.
Motivé, curieux et impliqué, vous êtes doté de réelles aptitudes à la communication, d’un excellent relationnel et d’un sens du service développé.
Plusieurs postes sont à pourvoir avec une rémunération entre 19,5 et 25 k€ selon profil sur Rueil Malmaison (92), Boulogne-Billancourt (92), Paris (75), Montigny-le-Bretonneux (78), Les Ulis (91), Lieusaint (77)
Merci de transmettre votre candidature par mail à l’adresse suivante : recrutement@selexiance.fr
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2A, Rue Danton, 92120 MONTROUGE // 01.58.07.07.58 // recrutement@selexiance.fr