UCOPIA recherche pour sa Direction Technique, un ingénieur support technique et réseau.  
Votre mission est double : vers l’externe assister nos partenaires intégrateurs sur la mise en place des produits et la résolution des incidents, en interne participer à l’administration réseau.  
Vous analysez les problèmes clients, proposez des solutions en interaction avec les équipes R&D et Qualité. Vous assurez le suivi des « CASES »jusqu’à leur clôture.  
La réactivité et la qualité de service sont essentielles dans ce poste.  
   
Poste basé à Châtillon, CDI.
 
Profil  
De formation Bac +5, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans une activité de développement logiciel et/ou de support technique. Vous maîtrisez les technologies réseau ainsi que le système d’exploitation Linux. Vous faite preuve de bonnes qualités relationnelles, d’une forte capacité d’analyse et d’une grande rigueur.  
L’anglais est souhaité.  
Salaire : selon expérience (fixe + part variable).
 
Contact :
duc.phan@ucopia.com