Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un téléviseur LCD Toshiba 102cm lors d'un abonnement à 2 forfaits Bouygues dans une boutique téléphonique (Abonnement à 2 forfaits = un téléviseur offert).
Ce téléviseur est censé être garantie 2 ans, mais on ne m'a donné aucune facture concernant le téléviseur, seulement les papiers relatifs au forfait...
Si j'ai un soucis avec le téléviseur, comment prouvé que le téléviseur m'appartient bien ? Comment Toshiba sait-il depuis quand je le possède ?
Merci d'avance.
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