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  Service contentieux EDF/GDF, ça marche comment?

 


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Service contentieux EDF/GDF, ça marche comment?

n°10826083
Lancelot**
All I do is kiteboarding
Posté le 05-03-2007 à 14:25:47  profilanswer
 

salut à tous!
 
suite à un pb de facture GDF j'ai adressé il y a 2 mois un RAR au service clientèle de Lannion pour qu'ils revoient leur copie.  :o  
Bien entendu je n'ai toujours pas reçu de réponse, mais je viens de recevoir un courier de mise en demeure (en lettre simple  :sarcastic: ) me demandant de payer sous 7j sous peine de voir mon dossier transféré au service contentieux.
 
Ce que j'aimerais savoir, c'est comment ça se passe une fois en contentieux. Aurais-je enfin un numéro direct à joindre pour demander des comptes (ce que m'a prétendu une agente GDF lorsque j'ai appelé le num en 08...)? Quelle procédure appliquent-ils en fait?
 
Merci à tout témoignage de situation similaire :)

mood
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Posté le 05-03-2007 à 14:25:47  profilanswer
 


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