Hello,
 
J'ai ramené une alimentation qui était en panne, je viens de recevoir le statut, non réparable => Bon d'achat.
 
Cela ne me va pas...
 
1. puis je demander la réparation ou le changement par une neuve ?
2. le montant correspondait à une promotion à l'époque, puis-je demander un montant supérieur ?
 
Merci d'avance,
 
Katak

Si on te rembourse au prix d'achat, tu n'as rien à attendre de plus.
 
tout au plus avoir l'argent remboursé et non un bon d'achat, voir dans leur CGV ce qui est précisé.

Merci pour ta réponse.
 
J'avais compris que le code de consommation obligeait la réparation ou le remplacement...  
 
++