Il y a qq jours j'ais eu un pb sur un DVD non recu (VPC) alors que sur le site de la poste il etait marqué delivré.
J'ai bien sûr prevenu le magasin, afin de faire ce qui fallait avec la poste.
Quel fut pas ma surprise ce soir de voir le colis dans ma boite, avec un mot de la factrise expliquant qu'elle l'avait donné à un voisin pour qu'il me le remette (du coup je ne sais pas pourquoi il est dans ma boite aujourd'hui vu q'il passait pas avec la factrise)...
bref mystère, l'histoire serait finis si il n'y avait pas d'autre soucis :
- Ce n'est pas le bon coffret et sur la facture il est vraiment pour une autre personne!!!
- entre temps j'ai commandé le coffret que je voulais sur un autre magasin...
Que me conseillez vous de faire vu que je n'ais pas envie que le 1° magasin me dise de renvoyer le coffret recu en echange du bon , j'ai pas envie de l'avoir 2 fois ...
Merci d'avance.
Message édité par matos666 le 19-12-2003 à 18:18:41