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pb de tv par cable

n°13176519
zolive22
Posté le 05-11-2007 à 22:29:29  profilanswer
 

bonsoir à tous...
 
Je ne sais pas si je suis sur le bon endroit...mes excuses si la sous catégorie est inapropriée..
 
Voilà mes parents habitent une maison a paris et il y'a de ça une bonne dizaine d'année des gars de France Telecom sont passé pour cabler la maison (ils n'avaient rien demandé). une précision: le boitier de racordement a été placé DANS la cave.. Apparement ce boitier aurait du se trouver à l'extérieur côté rue, en aucun cas ds les parties privatives.
 
 Entre tps la partie cable de FT a été rachetée par lyonnaise Cable...et le gars de FT (lors de visites de tests avant transfert à lyonnaise cable) a dit a mes parents qu'ils pouvaient se brancher dessus et qu'ils auraient toutes les chaines analogiques. Ils ont tiré du cable antenne et effectivement ils se sont retrouvés avec toutes les chaines analogiques.
 
Hors depuis qques tps, toutes les chaines sont pourries (neige, perte de son bref, tres mauvaise réception).  
 
Je suis allé sur le site numéricable, qui a repris toutes les activités cable sur Paris, pour m'assurer de l'éligibilité et leur numéro de rue n'est pas disponible!! ce qui signifie qu'il ne sont pas éligibles....
 
Peuvent ils aller chez numéricable pour qu'on leur remette le systeme en route pour n'avoir que les chaines analogiques? sans décodeur??? (ils n'en ont jamais eu... et n'en veulent pas...)
 
merci de vos réponses
Olivier

mood
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Posté le 05-11-2007 à 22:29:29  profilanswer
 


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