Vous avez participé à l'opération de solidarité en Asie en envoyant des SMS surtaxés ?
Je crois qu' Orange s'est bien emmêlé les pinceaux... Combien de clients ont ils vécu la même mésaventure ?
Dès les premiers jours de l'opération, j'envoie 2 SMS (croix rouge et secours populaire) mais suite à un problème technique, Orange me renvoie 6 accusés de réception. Quelques jours plus tard, un conseiller Orange s'excuse de l'incident et me dit que mon compte a été crédité des 4 SMS envoyés par erreur.Seulement voilà, ils m'ont crédité mon compte mobile et m'ont débité de la même somme mon compte bancaire. Je viens d'envoyer un courriel à Orange pour leur demander quelques explications sur ces pratiques commerciales peu honnêtes ...
Qqn a certainement vécu la même histoire ! Regardez vos comptes bancaires ! Attention aux yeux !
Message édité par alesiom le 17-01-2005 à 20:27:28