Voici la réponse du client insatisfait qui préfère répondre uniquement en MP sur HFr et eviter une discussion au téléphone ou de poster sur mon topic:
Bonjour ,voici les précisions concernant les défauts constatés :
- 2 taches blanches sur l'écran en bas à droite
- problème de fixation cassé en bas à gauche du pc
- chargeur tout simplement incompatible le pc allumé une led orange et ne démarre pas avec . Sur d'autre pc il fonctionne donc il est juste non compatible
- 1 go de RAM au lieu des deux annoncés.
Je ne suis pas intéressé par un retour etant loin et en ayant besoin malgré les défauts.
1/ Je ne me souvient pas avoir vu de tache blanche en bas a droite de l'écran sinon je l'aurais signalé. Par ailleurs on ne voit rien sur les photos du BIOS que j'ai mis.
2/ Parmi les nombreuse photo que je lui ai pris (et sous tous les angles), je n'ai rien vu. Et il ne faut pas oublier que l'echange a été fait en main propre. Il avait le PC dans les mains et il a pu l'ouvrir. Encore une fois, il fait preuve de mauvaise foi.
3/ Je lui ai fourni un chargeur universel. Si le voltage est bien réglé à 19, le chargeur permet l'alimentation du PC. J'avais précisé que le chargeur émettait un grésillement parfois mais restait fonctionnel.
Pour vérifier a nouveau ce point je lui suggerer:
- retirer la batterie et mettre le chargeur
- laisser la batterie et mettre le chargeur.
personnellement, j'avais le PC qui était bien alimenté dans les 2 cas.
4/ 1 go de RAM est bien spécifié en plein sur la photo et PC: http://www.hostingpics.net/viewer. [...] MG1907.jpg
5/ Il ne souhaite pas de retour. Ok pour moi mais il retire son feed neutre. J'ai été le plus clair et transparent possible pour cette transaction et rien ne justifie cette mauvaise evaluation.
** Je souhaite qu'un modérateur évalue de lui même la situation et voit s'il peut me retirer le feed neutre qui m'a été injustement attribué.
Je m'engage, de mon coté, à ne pas pourrir le topic de maxdata63 ou de lui mettre un quelconque feed négatif (même si son attitude le mérite)
Message édité par Ninja74 le 23-01-2017 à 13:51:31
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