edit:
"Une Classique* Micro rayure sur la fine tranche coté haut/ Mais je compte le changer à l'Apple Store pour les maniaques des ce mercredi 30 Avril / Sinon superbe état, écran, arrière, avant.. Tout est parfait"
Alors il faut commencé par prendre rendez-vous avec l'Apple Store. Ensuite tu déclare (ou prétexte ) un problème divers. L'échange ce fait surplace si la problématique s'avère acquise (Problème de batterie, réseau ou sonore. Surtout Hardware donc.).
Pour la partie Software une batterie de test at home ou pas est souvent enclenché avant échange.
La facture n'est plus un documents utile avec l'AppleStore. Ils vérifient tout avec le numéro de série.