si tu parles du SAV pour le délais de retraction...
Saches que t'as 7 jours, ouverte ou pas, utilisée ou pas...
tu leurs envoies mail, leur explique que l'alim ne te convient pas, et que t'aimerais un n° de retour, et voilà
Si jamais avant les 7 jours fatidiques tu n'as pas de réponse, tu renvoies l'alim chez eux ( en suivi histoire d'être sur de la réception ) et avec un mot à l'intérieur de la boite expliquant le pourquoi de ce colis
Message édité par malix974 le 11-06-2005 à 14:58:26