Bonjour,
Tout d'abord je suis désolé si je suis pas dans la bonne section, mais je vois pas meilleur endroit.
Mon problème est que j'ai commandé un boitier sur grosbill, un tempest EVO:
http://www.grosbill.com/4-nzxt_tem [...] ccessoires
Donc il me débite, je le reçois, j'ouvre... Et la pas de fenêtre latéral... Or je l'ai commandé pour ça ! Donc j'appelle le SAV, il me dise que c'est normal la photo n'est pas contractuelle, je leur répond que sur le site du constructeur elle l'est bien pourtant, il me dise que de toute manière il ni y'a pas marqué qu'il y'a une fenêtre. Donc changement de stratégie, je leur dit qu'il me manque un ventilateur car j'ai pas la bonne fenêtre latéral donc que j'en ai 5 au lieu de 6, là il me réponde que c'est pas marqué... Je leur dit qu'il se foute de moi car mois je vois ça:
"- Frontal : 2 X 120 mm LED bleu (inclus)
- A l'arrière : 1 X 120 mm (inclus)
- Latéral : 1 X 120mm LED bleu (inclus)
- Sur le dessus : 2 X 140mm Fan (inclus)"
Elle me répond que c'est que des plaques de refroidissement !!! Donc je lui dit que bizarrement j'ai 5 ventilateurs pas une seul "plaque de refroidissement".
Bon je passe la suite, mais il me dise qu'ils me donneront une étiquette UPS pour renvoyer mon produit gratuitement, je l'attend toujours et c'est le dernier jour pour annuler le produit (délai de 7 jours pour se rétracter)
Bon après tout se texte un peu lourd je m'en excuse, j'aimerais savoir ce que vous me conseillez pour avoir mon produit conforme dans les plus bref délais.
Merci d'avance