je commande regulierement des cdr chez bigpockets, ma derniere commande a ete "cancelled" j'ai reçu un mail me l'annonçant aussi mais sans aucune explication. aucune somme n'a ete debitée. je leur ai envoyé un mail mais pas de reponse.
c'est deja arrive à quelq'un ?

non mais par contre, ils répondent plus aux mails depuis qq tps.
 
il reste une solution : le téléphone !
 
la dernière fois ya eu un colis perdu, ils répondaient pas a mes mails.
 
donc j'ai tel en angleterre et ils m'ont tout renvoyé sans problème.
 
bon par contre faut parler l'anglais courant car ya pas d'interprète
 
pour le numéro de tel : 0044 8717000081
 
je sais c'est pas celui du site, je l'avais trouvé sur le net sur les pages jaunes britanniques.
 
voila j peut pas faire bcp plus mais en tout cas ils sont très sérieux donc pas de pb, c juste qu'ils doivent etre débordés.

je doute pas qu'ils soient serieux mais du coup j'hesite à repasser une commande. j'aimerais bien savoir pourquoi ils ont annulé.
merci quand meme de tes conseils mais telephoner en anglais ça va etre coton  

tu n'a pas d'hésitation a avoir sérieux.
 
j ai déja fait 3 * 1000? la bas et aucun soucis (commande groupées)

bha je vais relancer la commande, on verra bien. peut etre qu'ils on eu un bleme avec la banque ?

peut etre