bonjour
j'ai acheté d'occasion, une carte graphique qui est encore sous garantie serenité chez topachat.
Si la carte me lâche avant la fin de la durée de la garantie, puis-je la faire valoir? ou est-ce qu'elle saute car j'ai racheté la carte a la personne dont le nom est sure la facture?
 
merci de l'aide que vous pourrez m'apporter

la garantie est maintenue, mais tu dois t arranger avec l'ancien proprio pour qu'il fasse le nécessaire au niveau du SAV. Sinon c'est lui qui recevra la carte du SAV...
 

la carte est une deuxieme main

Bonjour, quel est votre numéro de commande, et votre email?  
 
je peux vous envoyer la procédure de transfert de propriété à vous et à l'ancien propriétaire, pour que la garantie fonctionne.  
 
Je reste à votre disposition.  
 
Bonne journée,  
 
Thibault

merci, j'ai profité de l'approche des fetes pour changer de cg et j'ai revendu cette carte, je vais prevenir mon acheteur