Avec un peu de retard
mon avis sur microchoix: NE JAMAIS ACHETER CHEZ EUX
J'ai commandé chez eux un produit EN STOCK.
Juste après la commande, ils m'ont demandé des documents pour leur controle Anti-Fraude. Pourquoi pas, meme si je n'ai jamais eu cette demande pour un achat de 200€. Copie de CI + facture FT + copie de relevé de compte le DEBIT DE LA COMMANDE. Donc si vous n'avez pas de relevé electronique, votre commande est bloquée jusqu'à l'envoi du relevé papier....
Le temps que la commande apparaisse sur mon relevé internet(3j), le produit est passé en RUPTURE DE STOCK! Bien évidemment, ils ne m'avaient rien réservé... mise à dispo plus de 20jours ouvrés!
L'annulation de la commande est possible, mais ils demandent une commission même si la faute est de leur coté! pour mon cas c'est environ 10€ sur 200€.
Pas la peine de contacter la HOTLINE, ils ne comprennent rien et n'ont qu'un accès aux factures.
Bref, une boutique à fuir....
