Bonjour,
Je suis sur le point de renvoyer du matériel déféctueux à dabs.com durant la période de garantie légal (1 an).
J'ai vu qu'il avait un systeme de collecte qui m'arrangerait beaucoup car sinon il faut envoyer le colis à l'etranger...
"Pour les motifs de retour où les frais de port sont à notre charge, tel quun produit savérant défectueux dans les sept jours ouvrables, ce service vous est offert.
Par contre, où les frais de port sont à votre charge, tel que le droit de rétractation, un frais de 32,50 TTC vous est proposé. (Vous pouvez toujours renvoyer le produit en utilisant vos propres moyens)."
Est ce que le fait de renvoyer le matos dans la période de garantie légal (1 an) me fera payer les 32,50 ??
Merci d'avance