envoi leur un mail au service client ou sav.
Si ils veulent rien savoir, va sur le site de fia-net, et clique sur "FIA-NET vous vient en aide", et essai d'expliquer ton pb.
Normalement topachat est pas trop chiant, mais reste a etre sur a 100% que c'etait marqué dans la fiche produit garantie 3 ans, car ça fait un petit moment que c'est bien marqué 1 an pour les 2 Mo de cache, et 2 ans pour les 8 Mo.
Si tu es sur a 100%, tu peux essayer de faire passer le message que tu les as acheté pour leurgarantie, et que donc tu reclame la garantie du produit que tu as payé, ou une compensation, à savoir qu'ils te feront peut etre un remboursement.
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-= personnes avec qui j'ai fait affaire sur ce forum =-