Bonsoir.
J'ai installé une caméra IP dans ma résidence secondaire isolée dans les Pyrénées.
Je peux la visualiser depuis mon smartphone Androïd.
Je peux aussi la visualiser sur un PC portabble Windows 10.
Mais impossible de la visualiser sur un PC de bureau Windows 10: la connexion se bloque sur le message "installer le logiciel de lecture et rouvrir la page web".
Quelqu'un peut'il m'aider.
Merci d 'avance.
Cordialement
www.arconcept.com

Avez-vous essayé avec le même navigateur internet que celui de votre PC portable ?

Bonjour.
Oui j'ai essayé le même navigateur Internet Explorer.
Merci de votre aide.

Bonjour,
 
Dans un premier temps installer la version IE11 si tu n'as pas cette version.
 
Le problème peut venir du plugin nécessaire à la lecture des vidéos mais aussi de ta configuration dans les options internet, onglet avancé.
 
Comparer ces options avancées avec le PC portable qui marche, les mettre à l'identique et redémarrer le PC.